央行授权正规支付机构，银联认证安全保障，让您的每一笔交易都安心可靠
持有中国人民银行颁发的支付业务许可证，合规经营，资金安全有保障
通过中国银联严格检测认证，确保交易系统安全稳定，支付通道畅通
通过ISO27001信息安全管理体系认证，为用户信息安全提供有力保障
国家级高新技术企业，拥有多项支付领域核心技术专利
多样化支付产品满足不同场景需求，助力商户实现数字化经营升级
简单四步，轻松开启您的支付业务，我们有专业团队提供全程指导
在线提交申请资料，我们的客服会在1小时内与您联系，确认合作细节
双方签订正式合作协议，明确权利义务，保障双方合法权益
我们提供POS机设备并完成系统配置，确保设备能够正常使用
专业培训师为您提供操作培训，确保您能熟练使用系统开展业务
常见交易错误代码及解决方法，快速定位问题，提高交易成功率
| 错误码 | 错误说明 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| 01 | 交易失败，请联系发卡行 | 卡状态异常或余额不足 | 联系发卡行确认卡片状态 |
| 03 | 无效商户 | 商户号未登记或状态异常 | 联系服务商确认商户状态 |
| 05 | 交易失败，请联系发卡行 | 发卡行不予承兑 | 更换支付方式或联系发卡行 |
| 14 | 无效卡号 | 卡号错误或磁条损坏 | 核对卡号或更换卡片 |
| 51 | 余额不足 | 卡片可用余额不足 | 充值或更换支付方式 |
| 55 | 密码错误 | 输入密码不正确 | 重新输入正确密码 |
| 61 | 交易金额超限 | 超过单笔或单日限额 | 降低交易金额或联系发卡行 |
| 96 | 系统异常 | 银行或支付系统故障 | 稍后重试或联系客服 |
我们整理了客户最关心的问题，如有更多疑问，请随时联系我们的客服
我们提供多种费率方案：标准费率0.6%，优惠类商户0.38%，公益类0%。费率根据商户类型和交易金额计算，具体费率在签订合同时确定。交易手续费=交易金额×费率，无其他隐藏费用。
费率调整会严格遵循央行政策和行业标准，如有变动我们会提前30天通过短信、邮件等方式通知客户，确保信息透明。正常情况下，签约费率在合同期内保持不变。
支持所有带有银联标识的借记卡和信用卡，包括各大银行发行的卡片。部分境外卡（Visa、MasterCard等）在有相关资质的情况下也可使用。
根据银行卡类型和商户等级设置不同限额：借记卡单笔最高5万元，信用卡单笔最高根据银行规定（通常1-5万元）。单日累计限额可根据业务需求调整。
T+1工作日到账：当日交易，下一个工作日到账（法定节假日顺延）。D+0即时到账：交易成功后实时到账（需满足相关条件）。具体到账时间以银行处理为准，通常为上午9点至下午5点。
到账延迟可能原因：银行系统维护、节假日结算顺延、交易金额异常触发风控、商户信息不完整等。如遇延迟，我们的客服会及时通知并协助处理。
首先尝试重启设备，检查网络连接。如问题仍未解决，可拨打我们的7×24小时客服热线，技术人员会远程指导或安排维修/更换。大部分问题可通过远程协助解决。
我们提供12个月免费保修，保修期内非人为损坏免费维修或更换。保修期外提供收费维修服务。具体保修条款详见设备购买合同。