品牌资质认证
银联安全认证
通过中国银联严格的安全检测与认证，确保交易数据全程加密，保障资金安全。
央行支付牌照
持有中国人民银行颁发的支付业务许可证，合规经营，值得信赖。
高新技术企业
国家级高新技术企业，持续投入研发，引领支付技术创新。
ISO认证
通过ISO9001质量管理体系认证，提供标准化、高质量的服务。
银联安全认证，资金保障，费率透明，秒速到账。专为商户打造的智能收款解决方案。
通过中国银联严格的安全检测与认证，确保交易数据全程加密，保障资金安全。
持有中国人民银行颁发的支付业务许可证，合规经营，值得信赖。
国家级高新技术企业，持续投入研发，引领支付技术创新。
通过ISO9001质量管理体系认证，提供标准化、高质量的服务。
收到POS机后，联系客服进行设备激活绑定，完成商户信息录入。
开机后按照提示进行签到，输入操作员号及密码，选择消费功能进行刷卡交易。
每日首次使用需进行签到操作，交易完成后确认签字，保留交易凭证。
通过管理后台或手机APP查询交易记录、结算状态和设备信息。
| 错误代码 | 错误说明 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败，请联系发卡行 | 检查卡片状态或联系发卡银行 |
| 03 | 商户未登记 | 联系服务商确认商户状态 |
| 14 | 无效卡号 | 请核对卡号或更换银行卡 |
| 51 | 余额不足 | 请确认账户余额后重试 |
| 55 | 密码错误 | 请确认密码后重新输入 |
| 61 | 交易金额超限 | 减少交易金额或联系发卡行调整限额 |
| 96 | 系统异常 | 稍后重试或联系技术服务 |
海科融通POS机费率根据商户类型和交易方式有所不同，一般标准类商户刷卡费率约为0.6%，扫码支付费率约为0.38%。具体费率以签约时的合同为准，我们承诺费率公开透明，无隐藏费用。
正常情况下，T+1工作日到账（次日到账）。我们同时提供D+0即时到账服务（需满足特定条件），刷卡后资金可实时划拨至您的结算账户。节假日到账时间可能顺延。
资金未到账可能的原因有：1) 银行系统维护或延迟；2) 交易时间超过当日结算 cutoff 时间；3) 商户信息或结算账户异常；4) 交易被风险控制。如遇不到账情况，请及时联系我们的客服人员查询具体原因。
如遇设备故障，请先尝试以下操作：1) 重启设备；2) 检查网络连接；3) 确认设备电量充足。若问题仍未解决，可联系我们的技术支持热线或通过在线客服报修，我们将提供远程指导或安排设备更换。
您可以通过以下方式办理：1) 访问我们的官网https://www.99.mobi/在线申请；2) 拨打服务热线咨询办理；3) 联系当地授权服务商。办理需提供营业执照、法人身份证、结算银行卡等基本资料。
