长按电源键开机,蓝牙自动连接或插入SIM卡联网
在主界面选择刷卡、插卡、挥卡或扫码功能
客户确认金额并完成支付,打印小票
在交易记录中查看历史交易和到账情况
| 错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 00 | 交易成功 | 交易已完成,请查看到账情况 |
| 51 | 余额不足 | 请客户确认卡片余额或更换支付方式 |
| 55 | 密码错误 | 请客户重新输入正确密码 |
| 91 | 发卡行无响应 | 请稍后重试或联系发卡行 |
| A0 | MAC校验错 | 请联系客服处理 |
| E1 | 网络连接失败 | 检查网络连接或信号强度 |
标准类商户费率为0.6%,优惠类商户费率为0.38%。具体费率根据商户类型确定,请以合同为准。
使用WiFi连接无流量费用,使用GPRS联网每月赠送30M流量,超出后按0.1元/M计费。
支持所有带有银联标识的借记卡和信用卡,包括磁条卡、芯片卡和闪付卡。
借记卡单笔限额5万元,信用卡单笔限额2万元。日累计限额根据银行规定有所不同。
正常情况下交易完成后实时到账。T+1结算模式下第二个工作日到账。
可通过设备交易记录查询、商户后台查询或绑定微信接收到账通知。
首先确认交易是否真正成功(查看小票和设备提示),然后等待1-2个工作日。如仍无到账,请联系客服处理。
退款通常在1-3个工作日内原路返回,具体时间取决于发卡行处理速度。
可先尝试重启设备,如问题未解决请联系客服申请维修或换货。保修期内免费维修。
客服热线7×24小时服务,工作日9:00-18:00提供技术支持。